Niezależnie od tego, czy prowadzicie małą działalność lokalną, czy macie sieć sklepów, powinniście wykorzystać narzędzia Google Moja Firma do zaprezentowania się w wynikach wyszukiwania i w Google Maps. Dzięki tym darmowym rozwiązaniom łatwiej będzie was znaleźć i skontaktować się z wami. Będziecie mogli też zaprezentować swoją ofertę i komunikować się z klientami.
Lokalne wyniki wyszukiwania
Wiele osób szukających usług lub produktów, wyszukuje je dopisując nazwę miejscowości lub nawet dokładniej – dzielnicy, a nawet ulicy. Dlaczego? Ponieważ często szukają miejsca, które mogą odwiedzić, porozmawiać osobiście, odebrać zakupy tego samego dnia. Google prezentuje wyniki takiego wyszukiwania zarówno w wynikach wyszukiwania, w mapach, ale i w reklamach produktowych.
Jak uruchomić wizytówkę w Google Moja Firma
Pierwsze, co należy zrobić, to odwiedzić stronę: https://business.google.com/locations.
Jeżeli wcześniej mieliście już wizytówkę w Mapach Google, Google+ czy w Miejscach Google dla firm, wasze wizytówki zostały przeniesione do narzędzia Google Moja Firma.
Po wejściu na wspomnianą stronę logujecie się lub zakładacie konto Google (jeśli go jeszcze nie macie). Następnie klikacie „Dodaj lokalizację” i wpisujecie nazwę firmy. System wyszukuje i pokazuje wam wizytówkę, jeśli istnieje, lub prowadzi was dalej do utworzenia wpisu.
Cały proces dodawania lokalizacji jest intuicyjny i prosty: wpisujecie po kolei wszystkie dane. Podając je, pamiętajcie o wpisywaniu prawdziwych danych. Nazwa firmy, adres, wybór predefiniowanych kategorii. Jeśli nie możecie znaleźć bardzo specyficznej kategorii, wybierzcie taką, która najbardziej pasuje do waszej działalności. Nie zapomnijcie o informacjach kontaktowych. Na końcu system poprosi o potwierdzenie tego, że jesteście upoważnieni do zarządzania wpisem, a następnie zobaczycie ekran z wyborem metody weryfikacji.
Google weryfikuje wpis na kilka sposób. W Polsce najczęściej jest to kartka pocztowa, która wysyłana jest pod wskazany podczas dodawania adres. Możliwe, że będziecie mogli też dokonać weryfikacji przy pomocy połączenia telefonicznego lub wiadomości SMS. Niezależnie od metody, otrzymacie kod weryfikacyjny, który należy wpisać w odpowiednim miejscu. Ważne! Kartka pocztowa dotrze do was w ciągu dwóch tygodni. W tym czasie nie występujcie o wygenerowania kolejnego kodu, bo wydłuży to okres weryfikacji.
Wypełnianie i ulepszanie wizytówki
Kompletny wpis jest kluczem do osiągnięcia sukcesu. Pamiętajcie o uzupełnieniu wszystkich pól i elementów wizytówki. System Google Moja Firma, będzie wam o tym przypominał i proponował specjalny scenariusz dalszych działań.
Najważniejsze pola do wypełnienia:
Kod sklepu – ten element jest widoczny tylko dla was i pomaga uporządkować swoje lokalizacje;
Nazwa firmy – tu wpisujcie prawdziwe dane, najlepiej z wpisu do ewidencji. „Nazwa firmy powinna odpowiadać nazwie w świecie rzeczywistym” – tak podpowiada i wymaga Google.
Adres – tu podajecie dokładny adres. Czasami mapy niedokładnie pokazują lokalizację, ale nie martwcie się, będziecie mogli przesunąć marker na mapie w odpowiednie miejsce.
Numery telefonów – można podać ich kilka. Pamiętajcie o tym, aby podać wszystkie najważniejsze numery.
Strona internetowa – podajcie adres www waszej strony, sprawdźcie czy nie wkradła się żadna literówka.
Kategorie – wybierzcie takie, które najbardziej pasują do waszej działalności; nie przesadzajcie z ich ilością : )
Godziny pracy – podajecie tu prawdziwe godziny pracy; Google korzysta z tych danych do wyświetlania informacji w nawigacji i Google Maps.
Niestandardowe godziny pracy – tu warto dodać godziny pracy w święta, w sezonie urlopowym czy podczas długiego weekendu.
Zdjęcia – tu możecie dodać logo, zdjęcie w tle, zdjęcia wnętrza, zdjęcia na zewnątrz, podczas pracy, fotografie zespołu, filmy, zdjęcia 360. Dbajcie o aktualizację tych albumów.
Opis – tutaj dodajecie zwięzły opis. Nie przesadzajcie ze słodzeniem i zadbajcie o nasycenie go słowami kluczowymi, po których użytkownicy będą mogli was znaleźć.
Etykiety – dodatkowe pola pozwalające na grupowanie lokalizacji lub do rozszerzeń Google Ads.
Poświęćcie trochę czasu na przeklikanie całego panelu i na wypełnienie wszystkich pól wizytówki. Dzięki temu wasza firma będzie eksponowana wyżej i częściej od konkurencji.
Po opublikowaniu wizytówki nie zapominajcie o niej, zaglądajcie tam i aktualizujcie dane. Dodawajcie wpisy – podobnie jak na facebooku. Dbajcie o jej kondycję : )
Opinie
To bardzo ważna część waszej wizytówki. Koniecznie odpowiadajcie na pojawiające się oceny i komentarze. Nie zostawiajcie żadnej opinii bez odpowiedzi!
Analityka
Śledźcie dane pojawiające się w panelu – są bardzo ważne. Powiedzą wam kiedy i jak użytkownicy Google wyświetlali waszą wizytówkę.
Jeśli chcecie poznać więcej wskazówek dotyczących Google Moja Firma, albo potrzebujecie pomocy w konfiguracji profilu, dajcie nam znać!